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Mávinform: Online-Ticketkauf funktioniert wieder

Die Zahlung per Bankkarte funktioniert in Elvira und in der MÁV-App wieder – dies teilte Mávinform am Montagmorgen der Nachrichtenagentur MTI mit.

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Der Fehler im SimplePay-System, der die Unterbrechung des Dienstes verursacht hatte, wurde von den Fachleuten der Bank behoben. MÁV-START prüft die fehlgeschlagenen Fahrkartenkäufe und sorgt bei wiederholten Käufen für eine automatische Rückerstattung auf das bei der Online-Zahlung verwendete Bankkonto. Der gesperrte Betrag wird innerhalb von 48 bis 72 Stunden auf das für die Zahlung verwendete Bankkonto zurückerstattet – teilte Mávinform mit. Die MÁV bittet darum, dass Betroffene, falls dies nicht geschieht, das Problem unter der Adresse informacio@mav-start.hu melden und dabei die bei der Registrierung verwendete E-Mail-Adresse, das Datum des fehlgeschlagenen Kaufs sowie, soweit möglich, die Daten der Banktransaktion des Kaufs angeben.

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